Envíos y Devoluciones Online

En Primal Corner, queremos que recibas tu calzado barefoot lo antes posible. Actualmente, ofrecemos las siguientes opciones de envío para España peninsular:

• Envío Estándar a Domicilio:
  • Costo: 5,90€.
  • Plazo de entrega: 48-72 horas hábiles.
• Envío Estándar a Oficina de Correos:
  • Costo: 5,15€.
  • Plazo de entrega: 48-72 horas hábiles.
• Envío Premium a Domicilio:
  • Coste: 6,40€.
  • Plazo de entrega: 24-48 horas hábiles.
• Envío Gratuito:
  • Para pedidos superiores a 50€.
• Recogida en Udías:
  • Posibilidad de recoger el pedido en nuestra ubicación.
  • Contacta por WhatsApp al 603179610 para coordinar.

Es importante tener en cuenta que a estos plazos de entrega, hay que sumarle el tiempo de preparación del pedido, que intentamos que sea inferior a 24 horas.

Trabajamos exclusivamente con Correos para garantizar la entrega de tus pedidos. Una vez que tu pedido sea enviado, recibirás un correo electrónico con un número de seguimiento para que puedas rastrear el estado de tu envío en tiempo real.

En Primal Corner, ofrecemos varias opciones de envío para adaptarnos a tus necesidades. Los gastos de envío varían según el tipo de envío y se calculan automáticamente antes de finalizar tu compra. Aquí tienes un desglose de los precios:

• Envío Estándar a Domicilio:
  • Costo: 5,90€.
• Envío Estándar a Oficina de Correos:
  • Costo: 5,15€.
• Envío Premium a Domicilio (24-48 horas):
  • Costo: 6,40€.
• Envío Gratuito:
  • Para pedidos superiores a 50€.

Es importante tener en cuenta que estos precios son válidos para envíos dentro de la España peninsular.

En Primal Corner, queremos que estés completamente satisfecho con tu compra. Si necesitas devolver o cambiar un producto, aquí tienes nuestra política:

• Devoluciones:
  • Dispones de 14 días naturales desde la recepción del pedido para solicitar una devolución.
  • El coste de la devolución es el mismo importe que el del envío original. Si el envío fue gratuito, se descontará el importe del envío estándar del reembolso.
  • Condiciones para devoluciones:
    • Los productos deben devolverse sin usar y en su embalaje original.
    • Si el embalaje original se estropea, se reducirá el importe del reembolso.
    • Productos de higiene o de uso personal no admiten devoluciones.
  • Proceso de devolución:
    • Solicita la devolución a través de tu perfil en la página web o enviando un correo electrónico a info@primalcorner.es, indicando el número de pedido, los artículos a devolver y el motivo.
    • Te enviaremos un correo electrónico con las instrucciones y la etiqueta de envío.
    • Empaqueta el pedido correctamente y llévalo a una oficina de Correos.
• Cambios:
  • No realizamos cambios de talla o producto. Si deseas otra talla o producto, deberás devolver el artículo original y realizar un nuevo pedido.
• Productos Defectuosos o Incorrectos:
  • Si recibes un producto defectuoso o incorrecto, contáctanos a través de los mismos canales que para una devolución.
  • En este caso, nosotros nos haremos cargo de los gastos de envío y te reembolsaremos el importe total de la compra.

En Primal Corner, nos aseguramos de que todos nuestros productos sean enviados en perfectas condiciones. Sin embargo, si recibes un producto dañado, te ofrecemos las siguientes soluciones:

• Notificación inmediata:
  • Debes notificarnos el daño lo antes posible, preferiblemente dentro de las 24 horas siguientes a la recepción del pedido.
  • Puedes contactarnos a través de tu perfil en la página web o enviando un correo electrónico a info@primalcorner.es.
• Proceso de devolución:
  • Te proporcionaremos las instrucciones para devolver el producto dañado.
  • Nos haremos cargo de los gastos de envío de la devolución.
• Opciones de solución:
  • Podrás elegir entre recibir un producto de reemplazo en perfectas condiciones o un reembolso total del importe de la compra.
• Documentación:
  • Es posible que te solicitemos fotografías del producto dañado y del embalaje para evaluar el daño y mejorar nuestros procesos de envío.

Actualmente, en Primal Corner, nos centramos en ofrecer un servicio de envío eficiente y rápido dentro de la España peninsular. Sin embargo, tenemos planes de expandir nuestros servicios y ofrecer envíos internacionales en el futuro.

• Situación actual:
  • Por ahora, solo realizamos envíos a la España peninsular.
  • Utilizamos Correos como nuestra empresa de transporte principal.
• Planes futuros:
  • Estamos trabajando para implementar envíos internacionales y llegar a clientes en otros países.
  • Cuando se realize esta implementacion, toda la información referente a envios internacionales, se publicará en la pagina web.
  • Si eres cliente de fuera de la península, y estas interesado en nuestros productos, te recomendamos que te pongas en contacto con nosotros, por los canales de comunicación habituales.